手撑着头,刘芸有些忧愁的说道:“要是金钥匙联盟的人,也像你这么好对付就好了。”
“刘姐,这金钥匙联盟是什么啊?我之前去你办公室的时候,就好像听你说,金钥匙什么的。”看向刘芸,赵八两忍不住问道。似乎,刘芸遇到的难题,跟这个什么金钥匙联盟有关。
白了赵八两一眼,刘芸说道:“还好意思说你是搞餐饮的呢,连金钥匙都不知道。”说着,刘芸就开始解释起金钥匙联盟来。
金钥匙是一个国际的服务品牌,拥有一个先进的服务理念和标准;是一位服务的专家,服务的榜样;也是一个服务的网络。国际金钥匙组织起源于法国巴黎,自1929年至今,是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年被正式引入中国以来,在中国已发展超过20年,并覆盖到190个城市,1200多家高星级酒店和高档物业,2000多名金钥匙会员,金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。
饭店金钥匙对中外商务旅游者而言,他们是酒店内外综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人,一个个性化服务的专家。
饭店金钥匙服务对高星级酒店而言,是管理水平和服务水平一种成熟的标志。他是在酒店具有高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高层次酒店经营管理艺术的体现。
饭店金钥匙服务对城市或地区旅游业而言,将对其服务体系的形象产生深远的影响。
“绿水餐饮集团,想要走向国际,必须想办法加入金钥匙组织。”看向赵八两,刘芸说道:“被金钥匙组织认可,成为金钥匙会员,就意味着我们绿水餐饮集团,获得了金钥匙的认可,这一殊荣,会让我们在国际上迅速打出名气,也更容易获得国际顾客的信赖。”看向赵八两,刘芸说道:“但是,很不幸,金钥匙对咱们绿水餐饮集团的评审为不合格!”
“凭什么?”赵八两一拍桌子,说道:“咱们绿水餐饮集团,那可是有口皆碑的,他们凭什么说咱们不合格啊?”
“你给我坐下。”看了赵八两一眼,刘芸说道:“我之前也跟你的想法一样,但是人家确实是找出了咱们的很多问题。绿水餐饮集团确实还太年轻,我们还有着许许多多的问题”
“刘姐,那咱们改不就行了吗?”赵八两看向变刘芸,说道。
“你说的轻巧,这些问题,全部改完,起码也得两年。现在正是咱们绿水餐饮集团高速发展的时期,两年的时间,咱们根本等不起!”看向赵八两,刘芸很是烦恼的说道:“我已经在找关系了,希望金钥匙组织,能够再给我们一次机会。
请收藏:https://m.aaxsw.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)